ContactINFORMATIONS COVID-19 // Novembre 2020
Cher(e)s client(e)s,
À la suite des récentes
directives gouvernementales, votre concession BAYERN Marignane est contrainte
de fermer son showroom au public.
Voici ci-dessous le
détail des services qui fonctionnent et ceux qui restent fermés :
SERVICE COMMERCIAL VÉHICULES NEUFS ET D’OCCASION
- Nous continuons
d’assurer les livraisons de votre véhicule neuf ou
d'occasion sur rendez-vous et dans le respect des protocoles de
sécurité sanitaire.
- Nos commerciaux ne
peuvent pas vous recevoir en concession, mais restent joignables par mail et
par téléphone pour vos projets d'achat et pour répondre à toutes vos questions
de manière plus générale.
HORAIRES OUVERTURE :
POUR LES LIVRAISONS véhicule neuf ou occasion :
Du lundi au samedi :
Uniquement sur rendez-vous
POUR LA PARTIE COMMERCIALE :
FERME.
SERVICE APRES VENTE
Nous continuons de vous recevoir sur rendez-vous.
Pour prendre un RDV SAV en ligne : https://fr.bmw.com/SIFE/BMW/dealer/30394
- Veuillez noter que les
rendez-vous fixés avant le confinement sont maintenus.
- Nos salons d'attente
sont fermés dans le respect des conditions sanitaires imposées : vous ne
pourrez pas patienter en concession.
HORAIRES OUVERTURE :
Du lundi au
vendredi : 8h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00
Samedi : Fermé
PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES
- Nos équipes continuent de livrer les professionnels sur commande par
téléphone et par mail :
Cyril Manrique : c.manrique@bayern-aix.net.bmw.frou 04 42 46 70 00
- Nous ne pouvons plus
servir les particuliers et la vente au comptoir en concession est fermée.
HORAIRES OUVERTURE (PAR TELEPHONE UNIQUEMENT):
Du lundi au
vendredi : 08h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00
A NOTER :
* Lors de votre venue en
concession, veillez à choisir le 2ème motif de
déplacement de l’attestation Covid-19 : « déplacement pour effectuer
des achats de première nécessité dans des établissements dont les activités
demeurent autorisées… ».
*Nous appliquons en
concession les gestes barrières pour votre sécurité et la notre :
- Les véhicules sont
désinfecté à l’atelier comme au commerce lors des livraisons selon la Charte
d’engagement de sécurité sanitaire SOCOTEC.
- Nous mettons à votre
disposition des bornes et bouteilles de gel hydroalcoolique dès votre entrée.
- Le port du masque est
obligatoire pour tous.